Quiénes somos
El titular del sitio evolux.group y responsable de la venta del curso online y de la prestación de los servicios que se describen acá es:
- Titular
- Mateo Valentín Pereyra
- CUIT
- 20-45595556-5
- Domicilio
- Córdoba Capital, Provincia de Córdoba, Argentina
- Condición frente al IVA
- Responsable Inscripto
- evoluxgrowth@gmail.com
- +54 351 594-6404
- @evolux.group
A lo largo de este documento nos referimos a esa persona como «Evolux» o «nosotros», y a quien compra o contrata como «vos», «el usuario» o «el cliente».
Qué se contrata
Evolux ofrece dos cosas bien distintas, y cada una tiene sus propias reglas:
a) Curso online de Mercado Libre
Es un curso grabado, con clases en video, materiales descargables y acceso a través del campus del sitio. Se paga una sola vez y no es una suscripción: no se renueva ni se cobra de nuevo nunca.
b) Servicios de gestión de Mercado Libre (planes Starter, Pro y Elite)
Son servicios profesionales para empresas: optimización y creación de publicaciones, gestión de la cuenta, campañas de publicidad, atención de preguntas y postventa, análisis de métricas y consultoría, según el plan contratado. No tienen precio publicado porque se cotizan a medida de cada empresa según su volumen, su catálogo y el alcance del trabajo. El alcance exacto de cada contratación queda definido por escrito en la propuesta que firmás antes de empezar, y esa propuesta prevalece sobre este documento si hay una diferencia.
Cómo se acepta este contrato
Al comprar el curso, crear una cuenta en el sitio o contratar un plan de servicios, declarás que leíste y aceptás estos términos y la Política de Privacidad. Es un contrato de adhesión: no se negocian cláusula por cláusula, se aceptan o no se contrata.
Para contratar necesitás tener 18 años cumplidos y capacidad legal para obligarte. Si contratás en nombre de una empresa, declarás que tenés facultades suficientes para hacerlo.
Los datos que cargás (nombre, email, teléfono, datos de facturación) tienen que ser verdaderos y estar actualizados. Si no lo están y por eso no podemos darte el acceso o emitir la factura, no es responsabilidad nuestra.
Precio, pago e impuestos
El precio del curso se muestra en el sitio en pesos argentinos (ARS) y con impuestos incluidos, salvo que se aclare expresamente lo contrario. Es el precio vigente al momento de la compra: si después baja o sube, no afecta a las compras ya hechas.
Los pagos se procesan a través de Mercado Pago. Podés pagar con tarjeta de crédito o débito, dinero en cuenta y los demás medios que Mercado Pago habilite, incluida la posibilidad de abonar en cuotas cuando esa opción esté disponible. Evolux no recibe, no ve ni almacena los datos de tu tarjeta: eso queda íntegramente del lado de Mercado Pago.
Si elegís pagar en cuotas, el costo financiero total, los intereses y los recargos los define el emisor de tu tarjeta y Mercado Pago, no Evolux. Se muestran antes de que confirmes el pago en la pantalla de Mercado Pago.
Emitimos factura electrónica por cada operación conforme a la normativa de AFIP/ARCA. Si necesitás factura A, avisanos antes de pagar y cargá tu CUIT y razón social.
El acceso al curso se habilita cuando Mercado Pago confirma el pago como aprobado. Con algunos medios (por ejemplo, efectivo en un punto de pago) eso puede demorar hasta 48 horas hábiles. Si pagaste y no ves el acceso, entrá a Mi cuenta y usá el botón de verificación, o escribinos.
Los servicios de gestión se cotizan y facturan por separado, según lo acordado en la propuesta: normalmente un abono mensual, a veces con un componente variable por resultados. Ese acuerdo aclara moneda, fecha de cobro y medio de pago.
Acceso al curso y duración
El acceso al curso es de por vida
Una vez que el pago está acreditado, el acceso al contenido del curso es permanente y sin vencimiento, con un único pago. No hay renovaciones, no hay cuota mensual y no se corta el acceso por dejar de usarlo.
«De por vida» se refiere a la vida útil del curso y de la plataforma. Si alguna vez tuviéramos que discontinuar el campus, te avisaríamos con una anticipación razonable y te entregaríamos el contenido por otro medio equivalente, sin costo.
Las actualizaciones del curso (clases nuevas, materiales corregidos, cambios por novedades de Mercado Libre) se incluyen sin cargo adicional mientras el curso siga siendo el mismo producto. Si en el futuro lanzamos un curso distinto o un programa avanzado, eso se vende aparte.
El acceso es personal e intransferible. Ver la sección Propiedad intelectual.
Derecho de revocación: 10 días para arrepentirte
Podés arrepentirte dentro de los 10 días corridos
Conforme al artículo 34 de la Ley 24.240, tenés derecho a revocar la compra dentro de los 10 (diez) días corridos contados desde la fecha de la operación o desde que recibiste el acceso, lo que ocurra último.
Es sin costo alguno y sin necesidad de justificar el motivo. No podés renunciar a este derecho: cualquier cláusula que diga lo contrario es nula.
Para ejercerlo, completá el formulario del botón de arrepentimiento, que está disponible en el pie de todas las páginas del sitio y no requiere estar registrado ni iniciar sesión. Al enviarlo recibís de inmediato un código de constancia en pantalla y una copia por email. Guardalo: es tu comprobante.
También podés comunicarlo por email a evoluxgrowth@gmail.com o por WhatsApp al +54 351 594-6404. El formulario es el camino recomendado únicamente porque te deja constancia automática.
Al revocar, el acceso al curso se da de baja. Es la contrapartida lógica de la devolución del dinero.
Política de reembolso
Cómo se pide
Con el botón de arrepentimiento (dentro de los 10 días) o escribiendo a evoluxgrowth@gmail.com desde el mismo email con el que compraste, indicando tu nombre y la fecha de la compra.
En cuánto tiempo
Procesamos la solicitud dentro de los 10 días corridos de recibida. El dinero se acredita después según los plazos del medio de pago: si pagaste con tarjeta, el reintegro aparece como un crédito en el resumen y puede tardar hasta uno o dos ciclos de facturación de tu banco; si pagaste con dinero en cuenta de Mercado Pago, suele ser cuestión de días hábiles. Esos plazos los define el emisor, no nosotros.
Por qué medio
El reintegro se hace siempre por el mismo medio de pago con el que se hizo la compra, por el importe total abonado y sin retenciones de nuestra parte. No entregamos crédito interno ni cupones en lugar del dinero, salvo que vos lo pidas expresamente.
Fuera de los 10 días
Pasado el plazo legal no hay obligación de reintegro, pero si tuviste un problema real (no pudiste acceder, el contenido no era lo que se prometía, hubo un cobro duplicado) escribinos igual: revisamos caso por caso y resolvemos de buena fe. Los cobros duplicados o erróneos se devuelven siempre, sin importar el plazo.
Servicios de gestión
En los servicios contratados por abono mensual no corresponde el reintegro del período ya trabajado, porque el servicio efectivamente se prestó. Sí se prorratea o se reintegra la parte no prestada si la baja ocurre por una causa que nos sea imputable.
Propiedad intelectual
Todo el contenido del curso y del sitio (videos, guiones, plantillas, planillas, documentos, textos, marca, logo, diseño y código) es propiedad de Evolux o de sus licenciantes, y está protegido por la Ley 11.723 de propiedad intelectual.
Lo que comprás es una licencia de uso personal, individual, intransferible y no exclusiva. Podés verlo, estudiarlo y aplicarlo en tu propio negocio o en el de tu empleador, todas las veces que quieras.
Lo que no está permitido:
- Compartir, prestar, vender o revender tus credenciales de acceso.
- Descargar, grabar o duplicar las clases para redistribuirlas por cualquier medio.
- Publicar el contenido, total o parcialmente, en otras plataformas, grupos o drives.
- Usar el material para dictar cursos propios o de terceros, o para armar un producto derivado.
- Quitar las marcas de agua, avisos de autoría o cualquier medida técnica de protección.
Detectamos accesos simultáneos desde ubicaciones incompatibles. Si aparece uso compartido, primero te escribimos para avisarte; si continúa, podemos suspender el acceso sin reintegro, sin perjuicio de las acciones civiles y penales que correspondan.
Los materiales que vos nos entregás (fotos de producto, textos, logos, accesos) siguen siendo tuyos. Nos autorizás a usarlos solamente para prestarte el servicio contratado.
Obligaciones del usuario y causales de baja
Al usar el sitio y el campus te comprometés a:
- Dar datos verdaderos y mantenerlos actualizados.
- Cuidar tu contraseña y no compartirla. Todo lo que pase con tu usuario se presume hecho por vos.
- Avisarnos apenas sospeches que alguien accedió a tu cuenta.
- No intentar vulnerar la seguridad del sitio, ni automatizar accesos, ni sobrecargar la infraestructura.
- Tratar con respeto al equipo y a los demás alumnos en cualquier canal de soporte o comunidad.
Podemos suspender o dar de baja una cuenta, con aviso previo salvo urgencia, cuando:
- Se comparten credenciales o se redistribuye el contenido.
- Se usa el servicio para una actividad ilegal o para perjudicar a terceros.
- Hay un fraude en el medio de pago o un contracargo improcedente.
- Hay agresiones o acoso hacia el equipo o hacia otros usuarios.
La baja por estas causales no da derecho a reintegro, salvo que la revocación se hubiera pedido dentro de los 10 días.
Vos podés dar de baja tu cuenta cuando quieras desde Mi cuenta. Eso elimina tus datos personales, con la excepción de los que estamos obligados a conservar por razones contables e impositivas.
Servicios de gestión de Mercado Libre
Esta sección aplica solamente a las empresas que contratan los planes Starter, Pro o Elite.
Alcance
El detalle de tareas, entregables, frecuencia y responsables se define en la propuesta comercial que firmamos con cada empresa. Todo lo que no esté enumerado ahí no está incluido y se cotiza aparte. Si necesitás sumar trabajo fuera de alcance, se acuerda antes y por escrito.
Acceso a la cuenta de Mercado Libre
Para trabajar necesitamos que nos habilites un usuario colaborador dentro de tu cuenta de Mercado Libre, con los permisos mínimos necesarios para las tareas contratadas. Nunca te vamos a pedir tu usuario y contraseña principal, ni códigos de verificación en dos pasos: si alguien lo hace en nuestro nombre, es un intento de fraude y te pedimos que nos avises.
La cuenta de Mercado Libre, la reputación y las publicaciones son y siguen siendo tuyas. Al terminar el contrato revocás el acceso colaborador y listo: no retenemos nada ni condicionamos la devolución de accesos.
Confidencialidad
Toda la información comercial que conocemos trabajando con vos (costos, márgenes, proveedores, volúmenes, estrategias, datos de clientes) es confidencial. No la compartimos, no la usamos para otros clientes y no la publicamos. La obligación sigue vigente por 3 años después de terminada la relación. Solo la revelamos si nos lo exige una autoridad competente.
Podemos mencionar tu marca como caso o cliente únicamente si nos das autorización expresa. Si preferís que no, no la usamos.
Duración, renovación y baja
Los contratos son mensuales y se renuevan automáticamente mes a mes mientras las dos partes estén conformes. Cualquiera de las dos puede no renovar avisando con 15 días de anticipación al vencimiento del período en curso.
No hay penalidad ni cargo por no renovar, ni permanencia mínima, ni multa por rescisión. El único efecto es que el servicio termina al final del mes ya pagado. Nos comprometemos a hacer un traspaso ordenado: te dejamos documentado el estado de la cuenta y las campañas activas.
Tu colaboración
El resultado depende también de vos. Necesitamos que entregues información de productos, stock real, precios y fotos en tiempo y forma, y que respondas las consultas que bloquean el trabajo. Si un entregable se demora por falta de esa información, no corre por nuestra cuenta.
Limitación de responsabilidad
No garantizamos resultados de venta específicos. Ni el curso ni los servicios prometen un volumen de facturación, una cantidad de ventas, una posición en el buscador de Mercado Libre ni un nivel de reputación determinado.
Los resultados dependen de muchísimas variables que no controlamos: tu producto, tus precios, tu stock, tu logística, tu competencia, la estacionalidad, el contexto económico y las decisiones y algoritmos de Mercado Libre. Los casos y números que mostramos en el sitio son resultados reales de clientes concretos, no una promesa de rendimiento para vos.
Evolux no es responsable por: sanciones, bloqueos o bajas de publicaciones que aplique Mercado Libre; cambios en sus políticas, comisiones o algoritmos; interrupciones de plataformas de terceros; ni por decisiones comerciales que tomes vos a partir de nuestras recomendaciones.
Salvo dolo o culpa grave, y salvo los derechos irrenunciables que la Ley 24.240 te reconoce como consumidor, nuestra responsabilidad total frente a cualquier reclamo se limita al monto efectivamente abonado por el servicio o producto que originó el reclamo en los últimos 3 meses.
El contenido del curso es material de formación. No constituye asesoramiento legal, contable ni impositivo. Para eso consultá con un profesional.
Disponibilidad y soporte
Hacemos lo razonable para que el campus esté disponible las 24 horas, pero no podemos garantizar un funcionamiento ininterrumpido: puede haber mantenimientos programados, caídas de proveedores de hosting o de video, o fallas de conectividad. Cuando el corte sea previsible, avisamos con anticipación.
Para acceder al curso necesitás una conexión a internet estable y un navegador actualizado. Los requisitos técnicos son los normales de cualquier sitio de video.
El soporte se atiende por email (evoluxgrowth@gmail.com) y por WhatsApp, de lunes a viernes de 9 a 18 hs (hora de Argentina). Respondemos dentro de las 48 horas hábiles.
Datos personales
El tratamiento de tus datos personales se rige por la Ley 25.326 y está explicado en detalle en nuestra Política de Privacidad, que forma parte de estos términos.
En resumen: pedimos los datos mínimos necesarios, no los vendemos, y podés acceder, rectificar, actualizar o suprimir tus datos cuando quieras escribiendo a evoluxgrowth@gmail.com o desde Mi cuenta.
Reclamos y defensa del consumidor
Si algo no salió como esperabas, el primer paso es escribirnos: la enorme mayoría de los problemas se resuelven en un mensaje. Escribí a evoluxgrowth@gmail.com con el detalle y, si tenés, el número de operación de Mercado Pago.
Si no llegamos a un acuerdo, podés iniciar un reclamo gratuito ante el Servicio de Conciliación Previa en las Relaciones de Consumo (COPREC) o ante la Dirección de Defensa del Consumidor de la Provincia de Córdoba o del lugar donde vivas. También existe la ventanilla federal «Tu Defensa del Consumidor» del Gobierno Nacional.
Botón de arrepentimiento: el acceso directo para revocar una compra dentro de los 10 días está siempre en el pie de todas las páginas y también acá: arrepentimiento.html.
Modificaciones de estos términos
Podemos actualizar estos términos cuando cambie la ley, cambien nuestros servicios o cambie algún proveedor. Cada versión lleva un número de versión y una fecha de última actualización, arriba de todo en esta página.
Cuando el cambio sea sustancial (afecte precios, plazos, alcance o tus derechos), lo avisamos con al menos 10 días de anticipación por email a la dirección registrada en tu cuenta y con un aviso visible en el sitio.
Los cambios no se aplican retroactivamente: tu compra se rige por la versión vigente el día que la hiciste. Si un cambio no te gusta y ya sos cliente de servicios, podés no renovar sin penalidad. Si seguís usando el servicio después de que el cambio entra en vigencia, se entiende que lo aceptaste.
| Versión | Fecha | Qué cambió |
|---|---|---|
| 1.0 | 25/07/2026 | Primera versión publicada. |
Ley aplicable y jurisdicción
Este contrato se rige por las leyes de la República Argentina, en particular la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, el Código Civil y Comercial de la Nación, la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y la Ley 11.723 de Propiedad Intelectual.
Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales ordinarios de la ciudad de Córdoba, Provincia de Córdoba, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción.
Esto no afecta el derecho que la Ley 24.240 le reconoce al consumidor de demandar ante el juez de su propio domicilio.
Si alguna cláusula de estos términos fuera declarada nula o inaplicable, el resto sigue vigente y se interpreta de la forma que más se acerque a la intención original.
Documento vigente: versión 1.0, actualizada el 25 de julio de 2026. Titular: Mateo Valentín Pereyra · CUIT 20-45595556-5 · Córdoba Capital, Argentina.